甲方(平台方):拓扑界限科技工作室
乙方(使用方):AMS汽车售后服务管理系统使用方(以下简称"使用方"或"乙方")
本协议在 AMS汽车售后服务管理系统(以下简称"AMS系统"或"系统")注册页面展示,并可在系统协议查看页(agreement.php?code=disclaimer)随时查阅最新版本。您勾选"我已阅读并同意"并完成注册,即视为已阅读、理解并同意本协议全部内容,本协议即时生效。本协议是《系统入驻服务协议》的组成部分,与其具有同等效力;如与《系统入驻服务协议》不一致,以《系统入驻服务协议》为准。
为明确乙方在使用 AMS 系统过程中的风险与责任划分,减少争议,双方就免责事项达成如下约定。
(一)甲方按现有功能与技术条件向乙方提供系统服务,并持续迭代优化,但不承诺系统绝对无缺陷、无中断、无误差。
(二)乙方理解并同意:系统为经营辅助工具,其计算或统计结果(如结算金额、工时费、配件价格、库存数量、经营统计等)仅供参考与记录,不构成甲方的保证或结论;乙方应在业务操作中自行复核,并以其实际经营凭证、法定账簿及税务申报为准。
(三)乙方基于系统数据所作出的经营决策、对外承诺、财务与税务处理,由乙方自行负责。
(一)乙方应保证录入系统的客户、车辆、配件、库存、工时、价格、账务等数据真实、准确、完整、及时。因乙方录入错误、漏录、重复录入、错误合并客户或车辆档案等导致的业务差错、经济损失或与客户的纠纷,由乙方自行承担。
(二)因乙方未按要求核对或长期不核对系统数据,导致报表、库存或账务失真所产生的后果,由乙方自行承担。
(一)因下列非甲方原因导致服务中断、数据延迟或丢失的,甲方不承担赔偿责任,但应在知悉后积极协助处置并在合理期限内恢复:
(二)系统可能包含指向第三方网站或服务的链接,该等第三方内容由第三方负责,甲方不对其内容、可用性或安全性承担保证责任。
(一)甲方为保障系统稳定、安全与功能升级,可能实施停机维护、数据库优化、版本更新等操作,并将尽量安排在非营业高峰时段,提前通过系统站内信等方式通知乙方。
(二)因紧急安全处置(如漏洞修复、攻击防护)需要即时执行的,甲方可先行处置并在事后通知乙方。
(一)甲方按运维规范对系统数据库与站点文件实施定期自动备份,并尽力保障数据可恢复性,但不承诺任何情况下的完整恢复。
(二)乙方应自行对关键业务数据(如结算与账务、库存、客户与车辆档案)定期导出留存(系统提供相应的导出与查询功能)。因乙方未自行留存而造成的核对困难或争议,甲方不承担责任。
(一)乙方与客户之间因维修质量、配件真伪、价格、交付时间、售后服务等产生的争议,由乙方与客户自行解决,甲方不介入实体处理。
(二)甲方提供的投诉、回访、消息通知等功能仅为信息传递与过程记录工具,不代表甲方对争议作出认定,亦不因此承担连带责任。
(三)乙方在本系统内记录的会员卡、储值、套餐、卡券、挂账与授信等内容,属于乙方与客户之间的经营安排,其兑付、退款、解释与履约责任由乙方承担;乙方应遵守相关法律法规(含预付费经营的相关规定)。
(一)在系统免费使用或免费试用期间,甲方在故意或重大过失范围内依法承担赔偿责任。
(二)除法律法规强制性规定外,甲方不承担间接损失、可得利益损失、商誉损失、第三方索赔等超出直接损失范围的赔偿责任;甲方向乙方承担的赔偿总额以乙方已实际支付的系统使用费为上限(免费使用期间为零)。
本协议不免除甲方因故意或重大过失造成乙方损失的责任,不免除甲方依法应承担的数据安全与个人信息保护责任,亦不免除法律法规强制性规定不得免除的责任。
(一)本协议与《系统入驻服务协议》《隐私政策》《保密协议》《服务使用协议》《收费标准》共同构成完整约定。
(二)本协议为电子协议,乙方在线勾选同意并完成注册即视为签署,与书面签署具有同等法律效力。
(三)如对本协议有疑问或异议,可通过邮件联系甲方:ams@mail.hkbop.com。
甲方:拓扑界限科技工作室
乙方:AMS汽车售后服务管理系统使用方(在线勾选同意即视为签署)